คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

1.R & D และการออกแบบ

ไตรมาสที่ 1ความสามารถในการวิจัยและพัฒนาของคุณเป็นอย่างไร?

A: ทีม R&D ของเรามีพนักงานทั้งหมด 5 คนเราไม่เพียงแต่พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับสิทธิบัตรของเราเองเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนลูกค้าด้วยโซลูชันสำหรับโครงการแสงสว่าง เช่น การออกแบบแสงสว่างและการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ทักษะการวิจัยและพัฒนาที่ยืดหยุ่นและความแข็งแกร่งที่ยอดเยี่ยมสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

ไตรมาสที่ 2แนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร?

A:

เรามีขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำ:

แนวคิดและการเลือกผลิตภัณฑ์

แนวคิดและการประเมินผลิตภัณฑ์

คำจำกัดความของผลิตภัณฑ์และแผนโครงการ

ออกแบบ วิจัยและพัฒนา

การทดสอบและตรวจสอบผลิตภัณฑ์

วางตลาด

 

ไตรมาสที่ 3คุณอัพเดทสินค้าของคุณบ่อยแค่ไหน?

ตอบ: อย่างน้อยเราจะอัปเดตผลิตภัณฑ์ของเราปีละสองครั้งตามความคิดเห็นการใช้งานของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงของตลาด

ไตรมาสที่ 4อะไรคือความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ของคุณในอุตสาหกรรม?

ตอบ: เราปฏิบัติตามแนวคิดของคุณภาพก่อนและการวิจัยและพัฒนาที่แตกต่าง และตอบสนองความต้องการของลูกค้าตามข้อกำหนดของลักษณะผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

2. ใบรับรอง

Q1. คุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?

ตอบ: เราได้รับการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 และใบรับรอง TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO สำหรับผลิตภัณฑ์

3.จัดซื้อจัดจ้าง

Q1.ระบบการจัดซื้อของคุณคืออะไร?

ตอบ: เราใช้หลักการ 5R เพื่อให้แน่ใจว่า "คุณภาพที่เหมาะสม" จาก "ซัพพลายเออร์ที่ถูกต้อง" ด้วย "ปริมาณที่เหมาะสม" ของวัสดุใน "เวลาที่เหมาะสม" ด้วย "ราคาที่เหมาะสม" เพื่อรักษากิจกรรมการผลิตและการขายตามปกติ

ไตรมาสที่ 2ใครคือซัพพลายเออร์ของคุณ?

ตอบ: เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ส่วนประกอบของเรา เช่น Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen เป็นต้น

ไตรมาสที่ 3มาตรฐานซัพพลายเออร์ของคุณคืออะไร?

ตอบ: เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับคุณภาพ ขนาด และชื่อเสียงของซัพพลายเออร์ของเราเราเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์แบบร่วมมือระยะยาวจะก่อให้เกิดประโยชน์ในระยะยาวแก่ทั้งสองฝ่ายอย่างแน่นอน

4. การผลิต

Q1. กระบวนการผลิตของคุณคืออะไร?

ตอบ:ในกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ เรามีมาตรฐานและกระบวนการตรวจสอบคุณภาพของเราเอง โดยมีตู้ทดสอบอุณหภูมิและความชื้นคงที่ ตู้ทดสอบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำ เครื่องทดสอบการรั่วไหล เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละขั้นตอนของผลิตภัณฑ์สามารถควบคุมคุณภาพได้

กระบวนการตรวจสอบย้อนกลับการผลิตของเราแบ่งออกเป็น 5 กระบวนการตรวจสอบระบบ ได้แก่ กระบวนการตรวจสอบและรับวัสดุเข้า กระบวนการรับและจัดส่งคลังสินค้า กระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ กระบวนการจัดส่ง และกระบวนการบริการหลังการขายเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ

 

Q2. ระยะเวลาการจัดส่งผลิตภัณฑ์ปกติของคุณนานเท่าไร?

A: W3-8 วันทำการสำหรับการสั่งซื้อตัวอย่าง10-15 วันทำการสำหรับการผลิตจำนวนมาก

Q3.Do คุณมี MOQ ของผลิตภัณฑ์หรือไม่?ถ้าใช่ ปริมาณขั้นต่ำคือเท่าไร?

ตอบ: มีคำสั่งซื้อตัวอย่าง 1 ชิ้นสามารถดู MOQ เฉพาะสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ในใบเสนอราคา

Q4. คุณสนับสนุนบริการ ODM/OEM หรือไม่

ตอบ: เราสามารถให้บริการ ODM/OEM ที่คุ้มราคาแก่ลูกค้าของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Q5 การรับประกันสินค้าคืออะไร?

ตอบ: รับประกัน 3-5 ปีการรับประกันอื่น ๆ สามารถรองรับได้ตามความต้องการ

5. การจัดส่ง

Q1. คุณรับประกันการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่?

A: บรรจุภัณฑ์ของเราออกแบบมาให้ทนทานต่อการขนส่งข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์เฉพาะและบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ไตรมาสที่ 2แล้วค่าจัดส่งล่ะ?

ตอบ: เราสามารถสนับสนุนคุณในการจัดส่งสินค้าตามปริมาณและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์มีหลายวิธีในการขนส่ง เช่น ทางอากาศ ทางทะเล รถไฟ และแม้แต่รถบรรทุก

6. วิธีการชำระเงิน

Q1. วิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้สำหรับบริษัทของคุณคืออะไร?

ตอบ:เงินฝาก 30% T / T, ยอดคงเหลือ 70% T / T ก่อนจัดส่ง วิธีการชำระเงินเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับความต้องการ

 

7.ตลาดและตราสินค้า

Q1. ตลาดใดที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในโรงงาน สนามกีฬา พื้นที่สาธารณะ โครงการเทศบาล และโครงการแสงสว่างระดับไฮเอนด์อื่นๆเราให้บริการที่กำหนดเองและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าของเรา

Q2. ตลาดของคุณครอบคลุมภูมิภาคใดบ้าง?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราได้เข้าถึงยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ตะวันออกกลาง และจะขยายตลาดต่อไป

Q3. บริษัท ของคุณเข้าร่วมในนิทรรศการหรือไม่?

ตอบ: ใช่ จากงานแสดงโคมไฟนานาชาติกว่างโจว งานแสดงโคมไฟนานาชาติฮ่องกง ไปจนถึงอาคาร Messe Frankfurt Light +, light MIDDLE EAST

8. บริการ

Q1. คุณมีเครื่องมือสื่อสารออนไลน์อะไรบ้าง?

ตอบ: คุณสามารถหาเราได้ทาง Tel, email, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat และ QQ

Q2.อะไรคือสายด่วนและที่อยู่อีเมลสำหรับร้องเรียนของคุณ?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.